Работы фрилансеров в категории Аутсорсинг и консалтинг

CRM для диспетчеризации заказов между сервисными бригадами, позволяет регистрировать контакты с клиентами, назначать бригады для выполнения работ, управлять статусами работ, отчетами о выполненных работах, расчитывать доходность, проводить взаиморасчеты. Взаимодействие с бригадами осуществляется через бот

Система импортирует данные из кабинета продавца Wilberries по API и позволяет просматривать статистику в различных фильтрах и разрезах показателей продаж, органического, рекламного и поискового трафика, определять эффективность рекламы

Система управления запасами сырья, готовой продукции, организации производственного цикла по цехам. Поддерживает сложные BOM (bill of materials), ведомости работ, зависимости между операциями. Показывает текущую и перспективную загрузку цехов, проводит расчет себестоимости, управляет движением сырья и готовой продукции на складе.

Система гибридного поиска по товарам из каталога для подбора сложных технических продуктов. Пользователь формирует свою потребность в свободной форме, система подбирает товары, наиболее релеватные его запросу. Пользователь может указать конкретную марку, модель, диапазон цены, особенности использования итд

Проект по анализу продаж интернет-магазина. Провёл полный цикл работы с данными: очистка и подготовка CSV-файлов, загрузка данных в MySQL, проверка качества данных и анализ с помощью SQL и Python (pandas). Рассчитал ключевые показатели: общую выручку, средний чек, динамику выручки по месяцам, выручку по категориям и товарам, активность клиентов и долю повторных покупателей. Для визуального представления результатов использовал Matplotlib и Seaborn. По результатам анализа сформировал основные бизнес-выводы о динамике продаж, наиболее значимых категориях и поведении клиентов. В проекте также учитывались проблемы качества данных: дубликаты, пропуски, некорректные значения и отсутствие связанных записей.

Задача Организация и ведение нескольких параллельных проектов для корпоративных заказчиков в ситуации, когда результат зависит от работы распределённых команд, подрядчиков и внутренних участников. Что было организовано одновременное управление несколькими проектами; координация заказчиков, специалистов, подрядчиков и внутренних команд; управление требованиями и изменениями в ходе реализации; контроль договорных обязательств и проектных договорённостей; синхронизация участников и решений между несколькими проектами; организация передачи результатов в промышленную эксплуатацию.  Результат 6 проектов реализовано и передано в промышленную эксплуатацию; 4 новых проектных заказа получено; ×3,8 — рост оборота по расчётам с заказчиками.

Работа с дебиторской задолженностью требовала изменения не отдельной операции, а всего контура управления: от получения информации о задолженности до контроля и управленческой отчётности. Организация работы Проанализирован существующий процесс работы с задолженностью. Выделены точки, требующие автоматизации и усиления контроля. Перестроен процесс информирования ответственных сотрудников. Автоматизированы уведомления о задолженности. Автоматизирована внутренняя отчётность. Выстроен единый контур контроля задолженности. Организован управленческий контроль прохождения процесса и результатов. Результат Просроченная дебиторская задолженность снижена в 3,4 раза. При этом автоматизация стала не самоцелью, а инструментом изменения процесса: информация о задолженности стала частью регулярного контроля и управленческой отчётности.

Ситуация Требовалось изменить способ хранения большого массива страховых документов и связать физический архив с учётными системами и электронным архивом. Что сделано Разработана собственная система хранения архива. Организована её интеграция с учётными системами и электронным архивом на базе 1С:УСК. Перестроен процесс работы с физическим архивом. Организован перевод документов на внешнее хранение. Обеспечена связка физического и электронного контура хранения. Результат 114 000+ коробов документов переведено на внешнее хранение. Создана единая система, связывающая физическое хранение, учётные системы и электронный архив.

Предпроект по замещению SAP был направлен на подготовку обоснованного решения о дальнейшем проекте. В рамках работы проведено обследование текущего состояния, проанализированы варианты дальнейшего развития и сформирован целостный контур будущего проекта. Определены содержание работ, подход к реализации, состав команды, сроки и бюджет, подготовлена необходимая проектная документация. Особое внимание уделено тому, чтобы результаты предпроектной работы могли стать основой для управленческого и инвестиционного решения. Результат Предпроект завершён в срок и в пределах утверждённого бюджета. По его итогам одобрен следующий проект — автоматизация системы мотивации оплаты труда. Обследование → анализ вариантов → решение → команда и бюджет → документация → одобрение следующего проекта

Проект по организации электронного обмена данными с ФССП был передан в состоянии существенного отставания — более 9 месяцев от первоначального графика. На этапе подключения была проведена оценка текущего состояния проекта и перестроена организация работы его участников. Основной фокус был перенесён на восстановление работоспособности решения, координацию взаимодействия участников и доведение программного решения до промышленной эксплуатации. В рамках проекта обеспечена необходимая координация ИТ-разработки и взаимодействия с внешней организацией, восстановлен процесс электронного обмена данными и подготовлено решение к запуску в промышленную эксплуатацию. Результат За 2 месяца после подключения к проекту программное решение переведено в промышленную эксплуатацию. Электронный обмен данными с ФССП восстановлен и стабилизирован. Итоговая динамика проекта: 9+ месяцев отставания → перестройка работы → 2 месяца → промышленная эксплуатация → стабильный обмен данными.