Портфолио и кейсы фрилансеров по управлению проектами

Вёл проект E-Commissioning Management — информационной системы управления процессами ввода в эксплуатацию АЭС. Отвечал за полный цикл: требования и ТЗ, инвестиционное обоснование, закупку услуг, разработку, внедрение и дальнейшее развитие системы. В Microsoft Project вел календарный и релизный планы, базовый план, контроль отклонений и ключевых вех. График охватывал разработку модулей, тестирование и приемку, обучение пользователей, переносы на промышленный контур и последующее развитие системы. Система включала 12 взаимосвязанных модулей; на этапе публичной презентации в ней работало более 1400 пользователей из нескольких стран. Сейчас уже близится к 3000. В портфолио представлены обезличенные фрагменты общего и детального релизного планов.

Разработал комплексный календарный план реализации промышленного проекта в Microsoft Project. В единой модели были увязаны организационные работы, заключение договоров, поставки оборудования и материалов, СМР по отдельным объектам, инженерная инфраструктура, монтаж оборудования и ввод в эксплуатацию. График детализирован до отдельных операций с длительностями, зависимостями, предшественниками и контрольными сроками. Использовался как рабочий инструмент для координации участников проекта и контроля сроков реализации. В портфолио представлены обезличенные фрагменты общего и детального уровней планирования.

Организация фото- и видеосъёмки новогодней коллекции вечерних платьев (бренд «Amanta Selli», премиум-сегмент) – полный цикл «под ключ»: - Поиск и подбор моделей – работа с базами модельных агентств, отбор по типажам и задачам съёмки. - Организация фотосъёмок – анкетирование, проведение пробных съёмок для оценки материала. - Коммуникация – переговоры и координация моделей, агентств, визажистов, стилистов, фотографов, видеографов. - Работа с подрядчиками – подбор фотостудии, локаций, реквизита. Контроль на площадке. - Полный документооборот – договоры с подрядчиками, закрывающие документы, бюджетирование проекта. - Логистика – составление графиков съёмок, доставка реквизита, координация всех участников на площадке.

Проект по разработке и запуску B2C-направления для компании, работающей с премиальными продуктами и деликатесами. Задача — превратить существующую B2B-инфраструктуру в понятный клиентский сервис и подготовить модель пилотного запуска. В рамках проекта проработаны: • анализ рынка и существующих альтернатив; • целевая аудитория и клиентские сценарии; • JTBD и путь клиента; • позиционирование и конкурентные преимущества; • продуктовая матрица и структура каталога; • логика и прототип клиентского сайта; • экономика и ключевые показатели пилота; • критерии Go / Pivot / Stop; • план запуска на 90 дней. Результат — целостная концепция B2C-сервиса: от исследования рынка и продуктовой архитектуры до сайта, операционной модели и плана проверки гипотез на реальных клиентах. Особенность проекта — решение строилось не вокруг продажи отдельных товаров, а вокруг готовых сценариев потребления: семейный ужин, гости, особый вечер, подарок и другие поводы.

Клиент: компания с неэффективной системой развития персонала в отделе продаж Основные проблемы: - Отсутствие структурированной системы адаптации новых сотрудников - Неэффективная система обучения персонала - Слабая система карьерного роста - Низкий уровень удержания сотрудников - Отсутствие единой базы знаний Выполненные работы: Этап 1. Разработка системы адаптации - Создан 12-недельный план адаптации с четкими контрольными точками - Разработана матрица компетенций (15 ключевых навыков) - Внедрена система ежедневных и еженедельных проверок - Созданы критерии перехода между этапами адаптации Этап 2. Создание системы обучения - Разработаны 4 ключевых модуля обучения: - Продукт и особенности продаж - Техники ведения переговоров - Работа с возражениями - Эффективное использование CRM Для каждого модуля подготовлены: - Детальные конспекты - Презентационные материалы - Тестовые задания - Чек-листы оценки навыков Этап 3. Формирование системы развития - Созданы 2 карьерных трека: - Разработаны KPI для каждого уровня Этап 4. Построение базы знаний -Структурирована информация по 6 ключевым разделам - Созданы 10 типовых шаблонов документов - Подготовлены 3 обучающих видеоурока - Внедрена система хранения и обновления информации Клиент получил: - Полностью готовая система адаптации новых сотрудников - Структурированная программа обучения с материалами - Четкие карьерные траектории развития - Единая база знаний с актуальными материалами - Система оценки компетенций

Исходная ситуация Клиент: компания в сфере B2B-продаж с падающей конверсией и неясной эффективностью процессов. Основные проблемы: - Непрозрачная система KPI - Отсутствие четкого портрета целевой аудитории - Слабая автоматизация процессов - Низкая конверсия в продажи Выполненные работы: - Этап 1. Анализ процессов продаж - Проверка существующих скриптов и методик работы - Аудит CRM-системы и процессов в ней - Оценка эффективности текущих KPI - Анализ работы менеджеров Этап 2. Рыночный анализ - Исследование 5 ключевых конкурентов - Составление карты конкурентных преимуществ - Анализ ценовой политики - Оценка рыночных трендов Этап 3. Работа с целевой аудиторией - Сегментация клиентов - Создание детального портрета ЦА - Анализ потребностей и болей Этап 4. Выявление проблемных зон - Определение 5 основных точек роста - Анализ узких мест в воронке продаж - Оценка эффективности текущих процессов Результаты для клиента: - Подробный отчет с анализом текущей ситуации - План оптимизации процессов - Рекомендации по увеличению конверсии - Дорожная карта внедрения изменений - Отчет с Анализом конкурентов и Портрет ЦА - План сегментации клиентов (пример/рекомендация корректировки бизнес процессов привлечения и ведения клиентов с учетом сегмента) - Шаблоны скриптов для менеджеров (на первичный звонок, на презентацию, на холодный обзвон с учетом сегментации клиентов, особенностей ЦА и УТП) - Рекомендации по корректировке действующей системы контроля менеджеров

Создала мини-курс по улучшению навыков работы с Excel, с еженедельно рассылкой корпоративной почтой простых лайфхаков для сотрудников подразделения.

Для медицинской клиники была проведена работа по структурированию обязательной документации, размещению документов на сайте, информационном стенде и во внутренних процессах клиники. Подготовлены рекомендации по разделению публичных и внутренних документов, организации хранения, размещению документов для пациентов, а также по структуре рабочей документации администратора. В рамках проекта были: * систематизированы действующие документы клиники; * подготовлены рекомендации по размещению документов; * сформирована структура внутреннего документооборота; * подготовлены шаблоны и рабочие версии отдельных документов для дальнейшего использования клиникой. Была выстроена логика: * какие документы размещаются на сайте; * какие размещаются на информационном стенде; * какие выдаются пациенту на подпись; * какие используются только для внутренней работы клиники. Результатом стал единый структурированный комплект материалов для ежедневной работы клиники и дальнейшего сопровождения документации. В рамках кейса не выполнялись юридическое сопровождение проверок, лицензирование и разработка сайта.

Заказчик готовил сложный международный проект с участием нескольких сторон. Исходные материалы были разрозненными: описания идеи, структура участников, логика документов, проект договора и рабочие пояснения. Задача - собрать материалы в единую деловую структуру: выделить ключевые блоки проекта, роли участников, документальную модель, последовательность этапов и формат подачи для переговоров. Результат - подготовлен комплект деловых материалов: коммерческое предложение, проектная структура и описание договорной логики. Заказчик получил понятную основу для обсуждения проекта с партнёрами и дальнейшей подготовки документов. В рамках кейса не выполнялись юридическая экспертиза, бухгалтерские расчёты и IT-интеграция.

AR фиджитал-игра с патриотическими героями России Разработал с нуля игровую концепцию, механики и рабочий прототип мобильного командного шутера. Игроки физически перемещаются в пространстве, используют смартфон как прицел и сражаются командами, воплощая реальных Героев СССР и России. Что сделано: — Гейм-дизайн: два режима (5×5 до 40 мин, Королевская битва 10 мин) — Система персонажей: Матросов, Маресьев, Талалихин, Космодемьянская — Уникальные таланты героев на основе реальных исторических подвигов — PWA-прототип: лобби, выстрелы, QR-система попадания, Bluetooth-кнопка — Физический прототип устройства (держатель + кнопка) — Подана заявка на грант ИРИ — 7 500 000 ₽ Стек: PWA, JavaScript, QR-API, Bluetooth API, Laravel, PostgreSQL Роль: руководитель проекта, продюсер, гейм-дизайнер