📦 Telegram-бот для транспортной компании Ecomdelivery
Telegram-бот для транспортной компании Ecomdelivery
Разработан умный Telegram-бот, автоматизирующий приём заявок от клиентов транспортной компании, специализирующейся на доставке товаров на склады маркетплейсов Wildberries и Ozon.
Бот стал важной частью бизнес-процесса для продавцов, работающих с фулфилментом. Вместо звонков, таблиц и ручного ввода данных, пользователи могут за несколько минут оформить заявку прямо в Telegram:
- выбрать маркетплейс и направление доставки,
- ввести параметры груза и точку отправления,
- получить расчёт стоимости доставки в реальном времени,
- автоматически передать данные в Битрикс24, где заявка сразу попадает в нужную воронку и ставится в работу.
Решение позволило уменьшить нагрузку на операторов, снизить количество ошибок и ускорить оформление отправок. Клиенты отмечают рост удобства и прозрачности процесса.
🛑 Визуальные материалы проекта не публикуются по условиям соглашения с заказчиком.