Telegram-бот для транспортной компании Ecomdelivery Разработан умный Telegram-бот, автоматизирующий приём заявок от клиентов транспортной компании, специализирующейся на доставке товаров на склады маркетплейсов Wildberries и Ozon. Бот стал важной частью бизнес-процесса для продавцов, работающих с фулфилментом. Вместо звонков, таблиц и ручного ввода данных, пользователи могут за несколько минут оформить заявку прямо в Telegram: - выбрать маркетплейс и направление доставки, - ввести параметры груза и точку отправления, - получить расчёт стоимости доставки в реальном времени, - автоматически передать данные в Битрикс24, где заявка сразу попадает в нужную воронку и ставится в работу. Решение позволило уменьшить нагрузку на операторов, снизить количество ошибок и ускорить оформление отправок. Клиенты отмечают рост удобства и прозрачности процесса. Стек: FastAPI, MongoDB, Telegram Bot API