Телеграм-бот для записи в автосервис
В процессе записи у клиента уточняется:
Марка машины
Госномер (эти данные бот запоминает и при следующей записи вводить их заново не понадобится.
Вид работ, который требуется (в зависимости от вида работ, будет забронировано соответствующее время. К примеру, для ТО - 1час, для кузовных работ - 3 часа)
Время для записи - с учетом свободного времени, вида работы и ее длительности. При этом учитывается, что к примеру, для ТО у вас 3 подъемника, а в кузовном цеху только одно место)
После записи клиент имеет возможность добавить фотографии и комментарии, а также отменить запись, если у него изменились обстоятельства.
За час до записи клиенту придет напоминание (время, за которое следует напомнить, настраивается)
Обо всех событиях - запись, комментарии, отмена и т. д. администраторы уведомляются через телеграм, кроме того формируется график работ в гугл-календаре, что позволяет наглядно планировать загрузку сервиса и легко вносить изменения.