Соберу Telegram-бота для приёма заявок с сохранением в Excel
Telegram-бот для приёма заявок с калькулятором цены
Задача: у мастерской заявки терялись в переписке. Клиент писал ночью, ответ получал утром и уходил к тому, кто ответил первым. Цену считали вручную.
Что сделал:
— Воронка на кнопках: клиент выбирает услугу и срочность, не пишет свободный текст
— Калькулятор цены по формуле: база услуги × коэффициент срочности. Пример: мелкий ремонт 2000 ₽ × срочно сегодня +50% = 3000 ₽
— Уведомление владельцу в личные сообщения: готовая карточка с именем, телефоном, услугой, суммой, датой и ником клиента
— База заявок в CSV: открывается в Excel и LibreOffice, можно фильтровать и считать выручку
— Все настройки вынесены отдельным блоком: заказчик меняет услуги, цены и коэффициенты сам, не трогая код
Стек: Python 3, python-telegram-bot 21.6, CSV, Linux.
На что обратить внимание: бот закрывает первый контакт полностью, без участия менеджера. Клиент получает цену за 2 секунды в любое время суток. Ни одна заявка не теряется.
Срок сборки: 1–2 дня.
Адаптирую под любую нишу: ремонт, клининг, доставка, автосервис, барбершопы, фотостудии, репетиторы, аренда техники.
Дорабатываю по запросу: круглосуточная работа на сервере, выгрузка в Google Таблицы, приём фото от клиента, напоминание тем, кто бросил воронку.