CRM "EasyService" — готовое решение для бизнеса по предоставлению бытовых услуг: сантехника, электрика, уборка и повседневные работы. CRM полностью автоматизирует прием заказов, координацию мастеров и анализ данных. Построена на надежной документарной базе данных и интегрирована с Telegram-ботом для мгновенных уведомлений. Готова к внедрению — просто настройте под ваш бизнес! Основные модули: Управление заказами: Удобный календарь на 3 недели показывает количество заявок по дням с фильтрами (новые, закрытые, с нулевой ценой). Создание заявки включает данные клиента, тип услуги, дату/время, цену и статусы (новая, назначена, распределена, принята, отказ, выполнена, закрыта). Функции: назначение мастеров, перенос, удаление. Таблица с сортировкой. Координация персонала: Профили мастеров с Telegram ID, специализацией, городами, доступностью и ролями. Назначение заказов — ручное или автоматическое по услуге и городу. Telegram-бот: авторизация, список заказов (/list с карточками: детали + кнопки "Принять", "Отказаться", "Выполнено"). Учет клиентов и адресов: База данных клиентов с ФИО, телефоном и адресом (улица, город, страна) для быстрого поиска и повторных заказов. Документооборот и аналитика: Хранение вложений (чеки, акты, отзывы). История изменений (кто и когда). Аналитика: итоги, суммы, фильтры для отчетов. "EasyService" упрощает управление, экономит время и повышает эффективность. Идеально для малого и среднего бизнеса! Готово к использованию сразу после установки.