Playnox — новый digital-продукт, который создавался с нуля. Основатель пришел к нам с идеей маркетплейса для продажи игровых аккаунтов, валюты, предметов, скинов, ключей, подписок, услуг по прокачке и других цифровых товаров. Необходимо было превратить бизнес-идею в полноценную торговую платформу с собственной экономикой. В отличие от обычного интернет-магазина, здесь в каждой сделке участвуют сразу три стороны: покупатель, продавец и сама платформа. Задачей было связать каталог, оплату, внутренний баланс, комиссии, удержание средств, вывод денег, чаты, споры и административный контроль. Покупка здесь — не одна транзакция, а цепочка состояний от оплаты до окончательного расчета с продавцом. На рынке уже работают Playerok, GGsel, Starvell и другие крупные площадки. Одной из гипотез Playnox стала более привлекательная комиссия для продавцов при сохранении контроля и безопасности сделки. Поэтому нам нужно было проектировать не только интерфейс, но и экономику будущего маркетплейса. Клиент пришел без готового технического задания и детальной продуктовой модели. Поэтому проект начали с Design First: сначала определили правила работы бизнеса, а уже затем начали превращать их в код.