Описание проекта.
HubAgency ведет сразу несколько брендов, и большая часть SMM-производства повторяется из проекта в проект: найти исходник, вытащить информацию по ссылке, переписать текст, адаптировать его под tone of voice, собрать карточки, подобрать визуал, сделать озвучку и подготовить видео. Мы должны были превратить десяток разрозненных действий в один управляемый AI-процесс.
При этом клиенту была нужна не «волшебная кнопка генерации». В агентской работе ошибка AI напрямую влияет на клиентский контент, поэтому менеджер должен видеть промежуточный результат, редактировать его и перегенерировать только неудачный фрагмент. AI ускоряет производство, но финальное решение всегда остается за человеком.
Отдельная сложность — агентская модель. Один сервис должен одновременно работать с несколькими брендами, у каждого из которых свои промпты, tone of voice, команда и история контента. Нельзя было допустить, чтобы настройки одного клиента влияли на генерации другого.