ROYALRADIO 98.6 FM — премиальная радиостанция из Санкт-Петербурга с собственным музыкальным, авторским и новостным контентом. На момент обращения у бренда уже было мобильное приложение, но оно перестало соответствовать уровню самой радиостанции. Проблема была не только во внешнем виде — продукт стал заметно мешать пользователю слушать контент. Главная боль проявлялась в скорости работы. После нажатия на элементы интерфейса отклик мог занимать 3–4 секунды, периодически возникали ошибки, а плеер имел технические ограничения. Для аудиосервиса, где главное действие должно происходить мгновенно, такая задержка критична. При этом приложение должно было быть значительно шире обычного онлайн-радио. Через него аудитория получает доступ к прямому эфиру, дополнительным музыкальным каналам, подборкам, подкастам, авторским аудиопроектам, новостям и событиям бренда. Мы пересобирали не плеер, а мобильную точку входа во всю экосистему ROYALRADIO. Отдельной задачей стала работа с позиционированием. Новый продукт должен был ощущаться премиальным не за счет декоративной перегруженности, а за счет скорости, аккуратности и визуальной цельности. Luxury здесь должен был читаться и в дизайне, и в самом качестве взаимодействия.