Shefova — бренд врача-гинеколога и автора образовательных продуктов о женском здоровье. До начала проекта digital-инфраструктура состояла из Taplink, соцсетей, мессенджеров и сторонних образовательных платформ. Бренд был единым, а пользовательский путь — разбросан по разным сервисам.
Пока основная коммуникация шла через соцсети, такая модель работала. Но блокировки, ограничения и зависимость от внешних площадок сделали ее уязвимой. Чтобы прочитать материал, купить продукт или пройти обучение, пользователь постоянно переходил из одного сервиса в другой. Shefova контролировала контент, но не путь своей аудитории.
Перед нами стояла задача собрать обучение, контент, сообщество и персональные сервисы в одной системе. Сайт должен был стать не витриной бренда, а центральной точкой всей экосистемы Shefova.