Задача:
Заполнить свободные часы (будние дни до 16:00)
Добиться стоимости привлечения не выше 700 ₽ за запись
Создать поток клиентов без перегрузки в «часы пик»
Проблемы на старте:
90% записей — на вечер и выходные
Утром/днём персонал простаивает
Нет данных по рекламе (первый запуск)
Высокая конкуренция в сегменте «эстетический педикюр»
Что сделали:
1. Настройка Яндекс.Директ с разделением по времени
Утренние/дневные кампании (9:00–15:00):
Акцент на быстроту процедур («Успеете до работы — 60 минут»)
Отдельные объявления для «непопулярных» часов
2. Локализация и геотаргетинг
Точечный охват:
Офисы в радиусе 1 км («Удобно зайти в обед»)
ЖК рядом с центром («Перед возвращением домой»)
3. Переработали УТП
Для будней:
«Специальная цена на подологию днём — успеете в обеденный перерыв»
Для пенсионеров:
«Без очередей — комфортный приём утром»
4. Запуск акций
«Приведи подругу в будни — получи скидку 20%»
«Комплексный уход в обеденное время» (чистка + массаж)
5. Оптимизация сайта
Онлайн-запись с выбором времени («свободные окна»)
Таймер обратного отсчёта: «3 свободных места на завтра утром»
Результаты за 2 месяца:
📊 Бюджет: 45 000 ₽/мес
📉 Стоимость записи: 580 ₽ (при плане 700 ₽)
📈 Заполняемость в «мёртвые часы»:
Было: 10–15%
Стало: 65–70%
Общие показатели:
Всего записей: 78 (из них 52 — в ранее пустые слоты)
Конверсия: 6.8% (выше среднего по отрасли)
Почему сработало:
Жёсткая привязка рекламы к «холостым» часам
УТП для разных аудиторий (офисные работники, пенсионеры)