Примеры работ и кейсы по направлению «1С Битрикс»

Создание мультиязычного сайта

Натяжка верстки на движок, телеграм бот

Создание сайта с нуля

Создание сайта с нуля

Клиенту требовалась интеграция для автоматической расшифровки звонков с высоким объёмом нагрузки (до 5000 звонков в день) и последующей передачей текста в CRM. Что сделано: Полностью реализована связка Битрикс24 — Яндекс SpeechKit. После завершения звонка в Битрикс24 аудиофайл автоматически отправляется на расшифровку. Организована очередь задач: настроен собственный сервер с обработкой 10–15 звонков в минуту. Обработанный текст возвращается и сохраняется в карточку лида в отдельное поле. Реализован контроль ошибок, повторная обработка при сбоях, балансировка нагрузки. Результат: Автоматизация анализа звонков: теперь менеджеры и руководители видят текстовую расшифровку диалогов прямо в CRM. Даже при большом объёме звонков система работает стабильно и в реальном времени.

В мобильной версии Битрикс24 стандартно отображаются номера телефонов и доступны функции вызова и копирования, что создавало риск утечки данных. Что сделано: Доработан модуль моб CRM в коробочной версии Битрикс24. Полностью удалена возможность копирования номеров телефонов. Отключена функция прямого звонка через мобильную связь устройства. Сохранена возможность звонков только через встроенный функционал Битрикс24 (IP-телефония, SIP). Обеспечена работа изменений с учётом обновлений платформы. Результат: Контроль конфиденциальности данных в мобильной CRM — сотрудники не могут вывести номер за пределы системы, все звонки идут только через корпоративную телефонию.

В стандартной коробочной версии Битрикс24 отсутствует гибкая настройка ограничения доступа к телефонным номерам в CRM для разных сотрудников и отделов. Что сделано: Разработан отдельный модуль Hide Phones для управления правами доступа к полям с телефонами. Реализовано скрытие номеров во всех сущностях CRM: сделки, лиды, контакты, компании. Гибкая настройка: можно задавать как отдельных пользователей, так и целые отделы, кому закрывается отображение телефонов. Подключена собственная панель администрирования модуля в разделе настроек Битрикс24. Учтены все права доступа, в том числе пересечения по ролям и группам. Результат: Гарантированная защита клиентских данных внутри CRM — сотрудники видят только ту информацию, к которой у них есть доступ.

Стандартный календарь в Битрикс24 не позволяет просматривать события сразу по всем месяцам года — доступен только помесячный просмотр. Что сделано: Реализован полноценный годовой календарь внутри Битрикс24. При наведении на конкретную дату отображается список событий на этот день. Возможность быстрого перелистывания между годами. Подключена быстрая навигация в событие из календаря. Полная интеграция в интерфейс Битрикс24, без потери стандартного функционала. Результат: Удобная визуализация отпусков, командировок и других событий на весь год в одном окне. Улучшена навигация и контроль за расписаниями сотрудников.

ЗАДАЧА Разработать современный и удобный сайт с простым и интуитивно-понятным интерфейсом и дизайном. РАБОТЫ, КОТОРЫЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ: - проектирование,прототипы - интеграция с CRM - маркетинг - копирайтинг - дизайн - адаптивная вёрстка - программирование - тестирование РЕЗУЛЬТАТ Разработка сайт с учетом всех пожеланий заказчика и максимально полно информировать потребителей об актуальной информации компании, услугах, товарах, возможностях. Для связи: https://t.me/drakerus