В стандартной коробочной версии Битрикс24 отсутствует гибкая настройка ограничения доступа к телефонным номерам в CRM для разных сотрудников и отделов. Что сделано: Разработан отдельный модуль Hide Phones для управления правами доступа к полям с телефонами. Реализовано скрытие номеров во всех сущностях CRM: сделки, лиды, контакты, компании. Гибкая настройка: можно задавать как отдельных пользователей, так и целые отделы, кому закрывается отображение телефонов. Подключена собственная панель администрирования модуля в разделе настроек Битрикс24. Учтены все права доступа, в том числе пересечения по ролям и группам. Результат: Гарантированная защита клиентских данных внутри CRM — сотрудники видят только ту информацию, к которой у них есть доступ.