Задача: Клиент - компания, принимающая заявки через Google Forms. Менеджеры вручную переносили данные из форм в CRM, тратя на каждую заявку 5–10 минут. Часть заявок теряется из-за ошибок или пропусков, а контроль повторных контактов ведется вручную. Требуется исключить ручной ввод и ускорить реакцию на новые лиды. Решение: Настроена автоматическая цепочка: заявка из Google Forms попадает в Google Sheets, триггерит workflow в n8n, который создаёт сделку в amoCRM (со всеми данными: имя, телефон, email, доп. поля), автоматически ставит задачу менеджеру с дедлайном 2 дня и отправляет мгновенные уведомления в Telegram и Email. Потери и ошибки при вводе исключены. Результат: Обработка заявок - с 5–10 минут до 0 минут ручного труда. Потери заявок - с 10–15% до 0%. Экономия до 3 часов в день у отдела продаж. Контроль повторных контактов автоматизирован. Сервисы: Google Forms, Google Sheets, n8n, amoCRM, Gmail API, Telegram Bot API.