Task Manager - голосовой таск-менеджер на n8n с интеграцией в CRM (ClickUp)
Чат-бот в Telegram, который превращает голосовое сообщение в структурированную задачу и заводит её в CRM. Пользователь надиктовывает поручение на ходу, бот распознаёт речь, извлекает исполнителя, срок и контекст, создаёт запись и возвращает карточку на подтверждение.
Стек: n8n, Telegram Bot API, Whisper для распознавания речи, LLM через AI Agent ноды, CRM через API, база данных для состояния диалога и логов.
Для кого: команды, где задачи ставятся в мессенджере и теряются, а CRM не заполняется, потому что это долго. Голос убирает трение между «подумал о задаче» и «задача в системе».
Функционал:
- приём голосовых и текстовых сообщений
- распознавание речи и разбор свободной формулировки в жёсткую JSON-схему
- пересчёт относительных сроков («в четверг», «через неделю») в точную дату с учётом часового пояса
- уточняющий диалог: недостающие поля бот переспрашивает, а не додумывает
- хранение контекста диалога во внешней БД, так как n8n не помнит состояние между запусками
- маршрутизация сценариев: постановка, просмотр, смена статуса
создание задачи в CRM с привязкой к сущностям
- логирование сбоев распознавания, недоступности API и невалидных ответов модели
На что обратить внимание:
- эффект считается не в удобстве, а в доле задач, которые доехали до CRM
- модель вызывается только для разбора языка, поэтому эксплуатация стоит предсказуемо
- идут персональные данные: нужны согласие и понимание, где они хранятся
- блочная архитектура: смена CRM или LLM затрагивает одну ветку