Почти у каждой компании кроме основных предложений есть сопутствующие товары и услуги. Если вы продаете компьютерную технику, можно дополнительно предложить покупателям гарантийное обслуживание оборудования. Спонтанные предложения обычно не работают, потому что выглядят как навязчивая попытка «впарить» что-то ненужное. Но если к продажам сопутствующих услуг подготовиться заранее, вы сможете увеличить объемы продаж, а покупатель – получить максимальную отдачу от покупки.
http://smartsourcing.ru/blogs/marketing_prodvizhenie_i_prodazhi/1972