Задача Продавец билетов на спектакли и концерты заказал бота с приложением вместо переписки в директе. Работало это так: человек писал менеджеру, спрашивал что идёт на выходных, получал афишу картинкой, потом отдельно уточнял свободные места и цены по рядам. Схему зала присылали скриншотом с сайта, места на нём считали глазами. Отдельная боль - партнёры, которые приводили зрителей: начисления считали в таблице и регулярно спорили о суммах. Что сделал Афиша с фильтром по жанрам, карточка события - фото, описание, дата и площадка, трейлер с YouTube открывается прямо в боте. Схему зала вынес в Telegram Mini App и нарисовал на Canvas: места кликабельные, цвет по цене, фильтр по цене гасит всё что не подходит, сумма пересчитывается на лету, по секторам видно диапазон цен. Партнёрская программа двухуровневая: реф-ссылка и промокод, свой процент за приведённого зрителя и процент за приглашённых партнёров, кабинет с балансом и выводом на СБП или карту. Начисления замораживаются до даты мероприятия, иначе партнёру уходят деньги за билет, который потом сдадут. Результат Бот стал основной точкой продажи: зритель сам выбирает место на схеме и оформляет заказ, менеджер подключается на выставление счёта и на возвраты. Партнёрские начисления теперь считает система, спорных выплат по таблице не осталось. После запуска дорабатывали афишу под второй город и добавили ручную правку схемы для залов, которых нет в источнике.