Задача Студия доставки букетов пришла с задачей перенести заказы из личной переписки в приложение внутри Telegram. Второй момент - доверие. Человек платит за букет, которого не видел, и до звонка курьера не знает, что именно приедет получателю. Заказчик просил показывать покупателю собранный букет до выезда курьера и снять с менеджера согласование даты и упаковки. Что сделал Mini App стал витриной, бот построен вокруг него. Каталог разложен по поводам - день рождения, свадьба, извинения, просто так, сверху фильтр по цене и по цветку в составе. Флорист собирает букет и отправляет фото в бот по номеру заказа. Покупателю прилетает карточка с двумя кнопками - принять или пересобрать. Адрес получателя курьер видит только после нажатия принять, то-есть уехать с неподтверждённым букетом нельзя. Стек - Python, aiogram 3, Telegram Mini App, SQLite, VPS в РФ. Админка - позиции каталога, упаковка, слоты по датам, заказы со статусами, выгрузка адресов на день курьеру. Результат Заказ теперь собирается за пару минут и без единого сообщения менеджеру. В первый месяц приложение собрало примерно 180 букетов, в директе остались только нестандартные просьбы вроде собрать по фото из интернета. Отказы после оплаты почти исчезли, букет видно до выезда и спорить не о чем. Клиенту достались исходники, вход в админку и памятка, как добавлять букеты - каталог перед праздниками обновляют сами.