Спроектирую user flow, пользовательские сценарии и story map (до прототипа): заказать услугу у исполнителя Irina на бирже удаленной работы FL.RU

Соберу предпроектные UX-артефакты, на которых потом строится прототип и разработка: пользовательские сценарии, user flow и user story map. Это фундамент, без которого прототип рисуется «на глаз», а разработка потом переделывается. Что вы получаете за фиксированную стоимость (один ключевой сценарий/фича): — user flow — схему пользовательского пути с ветвлениями и состояниями: happy path и до 4 альтернативных веток и ошибок; — пользовательские сценарии — кто, зачем и как проходит путь, с целями и барьерами; — user story map — до 12 историй по сценарию, разложенных по этапам и приоритетам; — краткое описание логики и требований, готовое для передачи в прототип/разработку. Объём базового пакета: 1 ключевой сценарий или фича — до 6 экранов, happy path, до 4 альтернативных веток и ошибок, до 12 историй в story map (например: онбординг, оформление заказа, регистрация, поиск и подбор). Правки: ошибки и расхождения с описанием услуги исправляю без ограничений; изменения по пожеланиям заказчика — 2 круга, в каждом до 5 замечаний, без новых сценариев и экранов. Как я работаю: — Уточняю задачу, пользователя и целевое действие. — Собираю сценарии (happy path + альтернативы и краевые случаи). — Рисую user flow и раскладываю story map по этапам. — Оформляю в понятный документ для команды и прототипа. Дополнительно, отдельными опциями: расширение сценария, ещё один сценарий, карта пути (CJM), черновой каркас экранов (lo-fi), воркшоп для команды. Опыт: 18 лет в e-commerce. Сама собирала эти артефакты в начале погружения в UX и выстроила процесс, при котором команда готовит полный набор предпроектных артефактов до прототипирования. Проектировала клиентский путь по всем ключевым точкам контакта e-commerce. Подходит для: команд и основателей, кто садится за прототип или ставит задачу разработке и хочет сначала разложить логику, а не переделывать потом.

Заказчик получит:

Документ (PDF/Miro/FigJam): user flow, пользовательские сценарии и story map, с описанием логики. Исходники по запросу.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Чтобы начать, нужно: — какой сценарий/фичу проектируем и какое целевое действие важно; — кто пользователь и в каком контексте (пара слов); — что уже есть: текущий сайт/приложение, наброски, требования — если есть; — до 40 минут на онлайн-созвон, чтобы уточнить детали.

Спроектирую user flow, пользовательские сценарии и story map (до прототипа)

Заказчик получит:

До начала работы заказчик должен предоставить:

Примеры готовой работы: