UX-аудит воронки и конверсии: найду, где сайт теряет клиентов, и дам приоритеты правок: заказать услугу у исполнителя Irina на бирже удаленной работы FL.RU

Провожу юзабилити-аудит сайта или приложения с фокусом на конверсию — глазами продакта, а не верстальщика. Смотрю не «красиво/некрасиво», а где воронка теряет клиентов и сколько это стоит бизнесу. Что вы получаете за фиксированную стоимость (базовый пакет): — аудит одного целевого сценария (например: главная → каталог → карточка → корзина → оформление, или ваш ключевой путь), десктоп + мобильная версия; — 10–15 приоритизированных проблем юзабилити: что мешает пользователю и как это влияет на конверсию; — конкретные рекомендации по каждой проблеме — что менять и в каком порядке; — документ-отчёт (PDF или Google Doc) с приоритетами. Объём базового пакета: 1 пользовательский сценарий, до 5–7 экранов, десктоп + мобайл. Как я работаю: Уточняю задачу и целевое действие (что для вас «конверсия»). Прохожу сценарий как пользователь, фиксирую проблемы. Оцениваю каждую по влиянию на воронку и усилию на исправление. Собираю отчёт с приоритетами и рекомендациями. Дополнительно, отдельными опциями, можно заказать: сравнение с конкурентами, видео-разбор, roadmap правок, срочное выполнение. Опыт: 18 лет в e-commerce, продуктовое руководство. Отвечала за редизайн чекаута крупного российского ритейлера — мобильная конверсия корзины в заказ выросла кратно. Вела клиентский путь и UX по всем ключевым точкам контакта: главная, каталог, карточка товара, корзина/чекаут, личный кабинет. Подходит для: интернет-магазинов, лендингов, сервисов с формой заявки или оплаты — там, где важна не картинка, а деньги в воронке.

Заказчик получит:

Отчёт в PDF или Google Doc. По запросу видео-разбор (MP4) и roadmap правок (таблица). Передаю ссылкой на док или файлом.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Чтобы начать, пришлите: — ссылку на сайт/приложение (или тестовый доступ, если закрыто); — какой сценарий и целевое действие важнее всего (покупка, заявка, регистрация); — пара слов о вашей аудитории; — если есть — доступ к веб-аналитике (Метрика/GA) для сверки по данным (не обязательно).

UX-аудит воронки и конверсии: найду, где сайт теряет клиентов, и дам приоритеты правок

Заказчик получит:

До начала работы заказчик должен предоставить:

Примеры готовой работы: