Когда цена решения высока и существуют разные, порой полярные, точки зрения, организации осознают свою потребность в привлечении фасилитаторов и фасилитировании групповой работы. Фасилитатор – это "третья сторона". Он может не являться экспертом в обсуждаемом вопросе. Фасилитатор обладает навыками, которые позволяют контролировать групповую динамику, руководить процессом и направлять его в нужное русло. Русло эффективного диалога и решения, приносящего выгоду и пользу для организации. Другими словами, фасилитатор – это катализатор командного взаимодействия, который ускоряет процесс выработки решения, облегчает его и делает работу в группе по-настоящему продуктивной и комфортной. ...