Задача Повысить доверие к клинике как к экспертам и предупредить владельцев животных о скрытых бытовых рисках. Важно было не «продавать услуги», а показать заботу и профессионализм клиники, через понятный и жизненный контент. Дополнительная цель — снизить количество экстренных обращений из-за проглатывания опасных предметов и отравлений. Решение Разработали формат короткого экспертного видео, посвящённого бытовым предметам, которые представляют наибольшую опасность для животных в домашних условиях: батарейки, провода, ножи, таблетки и другие мелкие или токсичные объекты. Видео выстроили как понятное предупреждение от врача: 1. Объяснили, почему именно эти предметы опасны; 2. Показали реальные жизненные ситуации, с которыми сталкиваются владельцы; 3. Дали чёткие рекомендации, что убрать, как хранить и на что обращать внимание; 4. Подали информацию спокойным, профессиональным языком - без запугивания, но с акцентом на ответственность.