Главная проблема любого ИТ-проекта - пользователи. Легче всего реализовывать проекты у которых пользователи исключительно ИТ-шники. Внедрение разного рода систем мониторинги, резервного копирования, серверной виртуализации и т.п. очень редко заканчивается неудачно. Конечно, как только появляются пользователи, ИТ-системы перестают работать. Например, в тех же системах резервного копирования чаще всего не оказывается данных с рабочих станций пользователей. Борьба с подобными проблемами отнимают массу времени и сил. Вот несколько советов, которые помогут вам обойти главные подводные камни ИТ-проектов.