Работу с клиентом начал в декабре 2017. Регион - Москва. Сайт был создан ещё раньше, где-то в начале года. Но не был оптимизирован. Сайт разработан на системе MODX. CMS довольно удобная, но кое-какие доработки пришлось выполнить. В частности, поле «Заголовок» и «Расширенный заголовок» на этапе вёрстки - одно и тоже. Далее начался процесс оптимизации: семантическое ядро через key collector, внутрення и внешняя оптимизация сайта. После оптимизации в ТОП вышли НЧ запросы. Особенно с пометкой 2018. Было принято решение по закупке ссылочной массы. Остановились на статье с трафиком более 2000 человек в месяц. Первый месяц с покупной ссылки не получили ни одного заказа. Что очень печалило.Во второй и последующие месяцы ситуация со звонками и заказами улучшилась, но возникла одна фатальная проблема, из-за которой в конечном счёте мы прекратили сотрудничество. А вот с точки зрения юзабилити сайта не всё так гладко. Клиенты жаловались на невозможность сделать заказ. Возникало недовольство, которое приводило к отказам. Все программные доработки выполнял разработчик, от которого и пришел клиент. Соответственно, все счета на доработку он выставлял отдельно. Кейс показывает, как важен фактор хорошего юзабилити. Не достаточно быть в ТОП-10, нужно постоянно дорабатывать и улучшать сайт, держать руку на пульсе и своевременно реагировать на ситуацию. В ТОП-10 сайтов и человеку достаточно 5 секунд, чтобы закрыть ваш и открыть новый.