Магазин женской одежды во ВКонтакте — проект, в котором мы выстроили не просто SMM-ведение, а полноценную систему привлечения заявок через контент, упаковку сообщества, трафик и автоворонку. На старте у сообщества было около 9 000 подписчиков, но контент не вёл к покупке, витрина товаров была заполнена частично, а продажи шли хаотично — только через ручные ответы в сообщениях. Работу начали с аналитики: разобрали конкурентов, сегментировали аудиторию, определили триггеры покупки и собрали линейку офферов под разные сценарии — подборки, новинки, хиты, распродажи, доставка и обмен. Затем упаковали сообщество под продажи: оформили шапку и меню, выстроили категории витрины, усилили закреп и подготовили шаблоны ответов для менеджера. Контент-стратегию построили вокруг того, что реально важно покупателю одежды онлайн: посадка, размер, ткань, отзывы, живые фото, капсулы и подбор образа под параметры. Дополнительно подключили Senler для повторных касаний и возврата тех, кто не купил сразу. Результат: за период проект получил 288 заявок в сообщения при бюджете 60 000 ₽, 315 101 показ, 3 069 переходов, CTR 3,44% и цену заявки 208 ₽. Лучшая связка — контент-прогрев + трафик в сообщения + быстрый скрипт подбора.