Автоматизация отдела продаж строительной компании.
СТРАНА ДОМОВ
Компания "Страна Домов" специализируется на строительстве жилья. Более 10 лет на рынке строительства частных загородных домов.
Задачи
Организовать единый поток заявок из разных источников с автоматическим распределением по филиалам
Объединить в единой системе CRM заявки из множества источников, выстроить сквозную аналитику, адресовать заявки из двух городов присутствия (Москва и Санкт-Петербург) на соответствующие филиалы, равномерно распределять обращения между менеджерами отдела продаж, обеспечить коммуникации во всех каналах в едином окне.
Состав работ
Комплексная автоматизация сбора и распределения лидов
1. Настроена интеграция с сайтами, Avito, сервисом квизов и другими источниками заявок
2. Реализована интеграция с Google контактами
3. Автоматизирован процесс распределения заявок между Московским и Петерским филиалами, между отдельными менеджерами
4. Настроены источники сквозной аналитики и соответствующие отчеты
Результат
Единый поток клиентов с полной аналитикой продаж
Всего несколько менеджеров обрабатывают сотни обращений, общаясь с клиентами в единой системе. Владелец получил понятную прозрачную систему аналитики для принятия управленческих решений.