📊 Снижение CPL и CPC + рост конверсии сайта — кейс по стоматологии (Кемерово)
🎯 Цель:
• Снизить стоимость лида (CPL)
• Снизить цену клика (CPC)
• Повысить конверсию сайта
🔍 Что было на старте:
• Высокая стоимость заявки (до 1 800 ₽)
• Слабая структура кампаний: смешанные цели, кросс-минусовка отсутствует
• Большая часть бюджета «съедалась» нецелевыми запросами
• Сайт не раскрывал преимущества клиники
🛠 Что сделал:
1. Глубокий анализ через мастер отчётов в Яндекс.Директе
• Отслеживал ключевые запросы, площадки, демографию
• Выявил источники неэффективных расходов
2. Оптимизация РК:
• Жёсткая минусация нерелевантных запросов
• Переработка семантики под коммерческие и точные запросы
• Разделение на горячие и тёплые сегменты, настройка ставок по целевым группам
3. Работа с сайтом:
• Упростил путь до записи (меньше кликов — больше заявок)
• Добавлены УТП, триггеры доверия (гарантии, опыт врачей, лицензии)
• Оптимизирована мобильная версия (основной трафик — с мобильных)
📈 Результаты (по данным из мастера отчётов):
• CPL снизился на 53% — с ~1800 ₽ до 850 ₽
• CPC снизился на 35%
• Конверсия сайта выросла с 1,6% до 3,1%
• Число заявок — в 2 раза больше при том же бюджете
⚙️ Инструменты:
• Яндекс.Директ + Мастер отчётов
• Яндекс.Метрика (цели, тепловые карты)
• Анализ поведенческих метрик сайта
🔄 Работа продолжается: ежемесячно оптимизируем кампании, тестируем креативы, расширяем список ключевых запросов.