Количество сотрудников: 7
Исходные данные: отсутствие CRM-системы, ведение базы клиентов в Excel
Цели и задачи проекта: внедрить CRM для организации отдела продаж
Компания:
Настройка структуры компании с заведением пользователей;
Настройка прав доступа пользователей
CRM:
Импорт лидов из Excel;
Настройка воронки лидов, роботов, карточки лидов;
Настройка трех воронок сделок, роботов, карточек сделок;
Настройка онлайн-записи на тестирование
Источники обращений:
Подключение и настройка WhatsApp (интеграция с Wazzup);
Подключение и настройка почты;
Подключение и настройка телефонии Битрикс24;
Интеграция с сайтом на Tilda
Аналитика:
Настройка аналитических отчетов