Реальный кейс: 1. В компании идёт большой поток лидов. 2. Всех фиксируем в CRM системе. 3. При этом не все лиды сразу готовы купить услугу Что делать? ‣ Разрабатывается бизнес-процесс, который автоматически запускается на определенной стадии воронке лида. ‣ Отправляет цепочку писем и прогревает потенциальных клиентов. ‣ В карточке лида, в разделе "История" видно как отправляются письма нашим лидам. ‣ Обратите внимание, что в письме автоматически вставляются данные менеджера (ФИО и телефон).