Повышение эффективности применения CRM Битрикс24 путем небольших доработок:
1. Фиксируется история переноса срока дел по сделкам.
2. Формируется отчет по делам с привязкой к сделке (странно, что такого нет штатно в продукте).
3. И что бы жизнь совсем медом продавцу не казалось - напоминание о деле сделано требующим действия, а не просто морганием в углу страницы.
В итоге руководитель отдела продаж получает информацию, насколько менеджеры справляются с делами, которые сами себе поручают.