Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Алексей
Алексей
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
3 500 rub

Срок выполнения

3 дня

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Алексей
Алексей
Верифицированный пользователь

Подготовлю промпты для ответов службы поддержки

Подготовлю промпты, которые помогают сотруднику службы поддержки разобраться в обращении и составить черновик ответа по вашим правилам. Сотрудник проверяет и отправляет ответ самостоятельно. В услугу входят четыре промпта: определение темы обращения, поиск недостающих сведений, черновик ответа и проверка тона и полноты. Настрою их под одну группу типовых вопросов и до пяти обезличенных обращений. Покажу примеры, добавлю инструкцию и внесу одну серию правок. Подключение к helpdesk, создание бота, автоматическая отправка и разработка базы знаний в стоимость не входят.

Заказчик получит:

Файл DOCX или TXT: 4 промпта, примеры и инструкция сотруднику.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Опишите одну группу обращений, правила ответов и случаи передачи вопроса специалисту. Предоставьте до 5 обезличенных примеров обращений и действующие шаблоны ответов, если они есть.