Разработка Telegram-бота для записи клиентов и бронирования: заказать услугу у исполнителя Игорь на бирже удаленной работы FL.RU

Разработаю Telegram-бота, через который клиенты сами записываются на услугу, выбирают специалиста, дату и время, а вы получаете уведомления о новых записях. Подходит для салонов красоты, мастеров, репетиторов, студий, медицинских кабинетов, автосервисов и других направлений с записью по времени. Что входит в базовую услугу: • Telegram-бот с 1 сценарием записи: выбор услуги → выбор специалиста → выбор даты и времени → ввод имени и телефона → подтверждение; • каталог до 10 услуг с названием, описанием и длительностью; • до 3 специалистов, у каждого своё расписание и рабочие часы; • автоматический расчёт свободных слотов с учётом уже занятого времени; • до 10 кнопок и команд, включая «Мои записи» и «Отменить запись»; • напоминание клиенту за 24 часа и за 2 часа до визита; • уведомление специалиста о новой записи с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить»; • база данных PostgreSQL для хранения записей, клиентов и расписания; • подключение 1 внешнего сервиса на выбор: Google Sheets, Google Calendar, amoCRM или Bitrix24; • тестирование основного сценария; • размещение и запуск готового бота на сервере заказчика; • передача исходного кода проекта заказчику. Пример работы бота: Клиент нажимает «Записаться» → выбирает «Окрашивание» → выбирает мастера → видит свободные даты и время → вводит имя и телефон → получает подтверждение. Мастер получает сообщение с кнопками, запись попадает в Google Calendar, за сутки клиенту приходит напоминание. Базовая услуга рассчитана на один такой законченный сценарий. Что не входит в базовую услугу: Приём онлайн-оплаты, несколько филиалов, личный кабинет, программа лояльности, сложная аналитика, рассылки, многоязычность и другие дополнительные функции в базовую стоимость не входят. Дополнительный объём работы можно заказать отдельно в виде опций. Хранение и обработка данных: • Бот собирает данные, которые клиент вводит сам: имя, номер телефона, выбранная услуга, дата и время записи, Telegram ID. • Данные хранятся в базе PostgreSQL на сервере заказчика. Обработка данных происходит на этом же сервере. • У исполнителя данные клиентов не хранятся и не обрабатываются. Во время разработки и тестирования используются только тестовые данные. • После передачи проекта доступ к серверу, базе и коду находится только у заказчика. • Во внешний сервис данные передаются только в тот, который заказчик выбрал для интеграции из списка: Google Sheets, Google Calendar, amoCRM, Bitrix24. Другие сервисы не используются. Расходы: Хостинг и тарифы внешних сервисов оплачивает заказчик. Эти расходы не входят в стоимость разработки. Правки: • Ошибки и расхождения с согласованным описанием услуги исправляются без дополнительной оплаты. • Изменения по пожеланиям заказчика после согласования задачи включают 2 круга правок, в каждом до 5 замечаний.

Заказчик получит:

Готовый работающий Telegram-бот для записи клиентов, исходный код проекта, файлы конфигурации и инструкция по запуску

До начала работы заказчик должен предоставить:

• список услуг с названиями, описаниями и длительностью; • список специалистов и их рабочее расписание; • тексты приветствия и уведомлений, если нужны свои формулировки; • выбор сервиса для интеграции: Google Sheets, Google Calendar, amoCRM или Bitrix24, и доступ к нему; сервер для размещения бота или доступ к хостингу