Необходимо настроить сегментацию групп подписчиков по источникам входящего трафика. Трафик размечен UTM метками. В зависимости от источника трафика нужно сегментировать и отправлять свою цепочку писем. Цепочки писем мы настроим сами.
Логика воронки:
Задача воронки – продавать билеты на мероприятие.
Билеты существуют трёх типов: для команд-участников (условно бесплатные), для инвесторов (по 1000 долл) и обычные входные для посетителей (по 200 долл).
Рекламные кампании настроены таким образом, что пользователи приходят на соответствующие подписные страницы (всего 3 шт): для команд, для инвесторов и для посетителей.(на схеме воронки – участок 2)
В зависимости от источника входящего трафика группе подписчиков присваивается промо-код на скидку, который отправляется им в первом письме цепочки и который подписчик может применить при оплате на основном сайте мероприятия.
На этапе 1 трафик из различных источников в соответствии с таблицей
попадает на одну из трёх страниц подписки, после чего либо отдаёт свой emailза промокод и попадает на страницу благодарности, либо уходит с подписной страницы и мы догоняем его ретаргетом (шаг 3)
Если пользователь оставил email, он попадает на страницу благодарности, с которой может попасть только в социальные каналы проекта.
Его email внутри сервиса smartresponse должен попасть в соответствующий двум параметрам сегмент. Первый параметр – тип пользователя (команда/инвестор/посетитель, определяется от подписной страницы) и второй параметр – источник трафика. Это происходит внутри процесса «сегментация», поз. 4 на схеме.
Далее команды попадают на форму оценки стартапа и в поле зрения менеджера по стартапам, а инвесторы и посетители получают письмо с подтверждением подписки (шаг 5)
Подтвердив подписку они тут же получают первое письмо с промокодом.
ПРОМОКОД ГЕНЕРИРУЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИСТОЧНИКА ТРАФИКА (шаг 6). Это – главная Ваша задача.
После получения письма пользователь попадает на основную страницу мероприятия
, где можно купить билеты с применением промокода.
Если пользователь посетил страницу мероприятия, но к оплате не перешёл, он попадает в цепочку дожимающих писем (поз.7).
Если пользователь перешёл к оплате, но не завершил её, он попадает в цепочку писем дожима оплаты (поз 8).
При подтверждении оплаты сервисом оплаты все дожимающие цепочки останавливаются и пользователь получает одно последнее письмо – электронный билет.