Для сервисного бизнеса разработал Telegram-бота, который принимает обращения, сохраняет данные в Google Sheets и создаёт новую сделку в amoCRM. Клиент оплатил проект, бот введён в эксплуатацию и используется до сих пор.
В сценарии были:
- приём данных от пользователя;
- прайс;
- поиск и карта;
- запись;
- отправка сообщения;
- сохранение настроек и клиентских данных в Google Sheets;
- автоматическое создание сделки в amoCRM.
Запись была связана с действующим сервисом iClient. Полный маршрут от обращения в Telegram до появления данных и сделки в CRM был проверен на рабочем сценарии.
Для этого же клиента отдельно был настроен MAX-бот.
Технологии: Telegram Bot API, Google Sheets, amoCRM, API.