Парсинг Telegram-чата с инвесторами + анализ ИИ
📌 Проблема бизнеса
Компания вела Telegram-чат для инвесторов и нуждалась в автоматизированной аналитике:
✅ Вовлеченность аудитории.
✅ Анализ тональности сообщений (негатив/позитив).
✅ Выявление конфликтов, "подстрекателей" и дружелюбных пользователей.
✅ Статистика обращений в поддержку (/admin).
💡 Решение
Разработана система парсинга и ИИ-анализа чата с автоматической выгрузкой в Excel.
🔹 Технологии:
• Парсинг: Pyrogram
• База данных: PostgreSQL
• ИИ-анализ: OpenAI/NLP
• Отчеты: Pandas, OpenPyXL
• Уведомления: Telegram API
🔹 Как работает?
1. Парсинг:
- Сообщения, комментарии (reply_to_message_id), реакции (лайки, эмодзи).
- Обращения в поддержку (/admin).
2. ИИ-анализ:
- Категории постов (новости, обсуждения и т.д.).
- Тональность (позитив/негатив/нейтраль).
- Конфликты, агрессивные пользователи, вовлеченность.
3. Отчеты:
- Ежедневные и ежемесячные (активность, топ-пользователи, негатив).
- Excel-файлы с графиками и метриками.
4. Автоматизация:
- Бот отправляет отчеты в чат руководства.
🚀 Результаты:
✅ Контроль настроения аудитории.
✅ Быстрое выявление проблем.
✅ Оптимизация контента и работы поддержки.
✅ Экономия времени на ручной анализ.
Решение обеспечило прозрачность и эффективное управление чатом.