Идея отправить все ИТ-сервисы «в облако» сейчас активно пропагандируется. В идеале компания должна уволить всех своих ИТ-специалистов, сдать серверы в утиль, и передать управление ИТ-услугами аутсорсеру. В реальности все значительно сложнее. Как ни удивительно, но охотнее всего на аутсорсинг идут те, кто не сможет получить от него максимум пользы. А вот те, для кого аутсорсинг — это действительно путь к снижению стоимости ИТ, наоборот прочно держатся за свои сервисы.