HR - Human Resource – человеческий или людской ресурс, это понятие устойчиво для англоязычных стран. Понятие HR является аналогом российского - трудовой коллектив или кадровый ресурс. Методы работы менеджеров HR: - Анкетирование; - Телефонное собеседование (в случаях, если предоставленных в анкетах данных недостаточно); - Количественный и качественный анализ данных; - Методы описательной математической статистики для малых и средних выборок.