Задача — перенести договорную работу в управляемый процесс Bitrix24: с понятными маршрутами, ответственными, правами, возвратами и регистрацией документов.
Я прошёл путь от разбора регламента и уточнения бизнес-правил до настройки процесса, проверок и подготовки материалов для пользователей.
Что реализовано
• Карточка договора, обязательные данные и статусная модель.
• Несколько вариантов маршрута согласования.
• Персональные и групповые задания, роли и ограничения доступа.
• Возврат на доработку, повторное согласование и работа с редакциями документов.
• Делегирование, уведомления и регистрация.
• Пользовательское руководство и обучающие материалы.
Как проверял
Проверял процесс под обычным пользователем: доступ к карточке и персональным заданиям, возврат, новую редакцию и делегирование. Подготовил сценарии проверки разных маршрутов и сопровождал устранение замечаний.
Результат
Развёрнутый договорный смарт-процесс и документация для его использования сотрудниками. В портфолио представлена обезличенная иллюстрация процесса.
Этот кейс показывает, как я связываю требования бизнеса, настройку системы и проверку результата.