Точка А: Школа вела учет клиентов, посещаемости, оплат и лидов в Alfa CRM, но не имела единой системы аналитики. Для анализа показателей приходилось собирать данные вручную, что не позволяло быстро видеть реальную картину работы школы. Проблема: Отсутствие централизованной аналитики мешало контролировать посещаемость, отслеживать отток клиентов, анализировать эффективность привлечения и оценивать финансовые показатели. Руководству было сложно принимать решения на основе данных. Решение: Разработана единая система аналитики школы с автоматическим сбором, обработкой и визуализацией данных. Настроена передача информации из Alfa CRM в хранилище PostgreSQL через API. В базе данных реализованы представления и материализованные представления для подготовки данных, а также проведена индексация для ускорения работы системы. Хранилище подключено к Yandex DataLens, где создана система управленческих BI-дашбордов. В аналитике объединены данные о посещаемости, клиентской базе, лидах и финансовых показателях с возможностью детализации по направлениям, группам, тренерам и периодам. Вся аналитика структурирована в 5 дашбордов: посещаемость, отток клиентов, лиды, финансы и ключевые показатели бизнеса. Каждый дашборд включает графики, таблицы и фильтры для комплексного анализа работы школы и отслеживания динамики показателей.