image
Задача – Обзвон базы розничных торговых точек (РТТ), с целью выявления наличия определенного вида товара и и определения качества обслуживания покупателей. База РТТ предоставлена заказчиком. Реализация – услуга «Актуализация Базы Данных», формат работы – «Тайный покупатель». 1. Обучение операторов (2 оператора на проекте). Аттестация операторов с представителем заказчика. 2. Запуск проекта. Плановый показатель для операторов — обработка 100 компаний в день. Задачи — звонки в РТТ с целью получения ответов на определенные вопросы, интересующие заказчика, внечение ответов в анкету, предоставление записей разговоров и отчетности заказчику. Партнер принял решение о повторном проведении кампании телемаркетинга с помощью нашей команды, но в другом регионе. Срок реализации проекта – 8 рабочих дней.
http://www.tn.ru/