Задача – обработка базы предприятий нефте-газовой отрасли с целью предложения услуг по нашего партнера по подрядным и субподрядным работам, Санкт-Петербург. Реализация – услуга «Виртуальный отдел продаж«. Написание скрипта (сценария) разговора, обучение оператора (1 оператор на проекте). Плановый показатель для оператора — обработка 50 компаний в день. Задачи — прохождение барьера секретаря, выход на ЛПР, выявление потребностей, презентация, борьба с возражениями, переписка по e-mail, заявки на участие в тендерах, многократный прозвон по контактам, предоставление ежедневной отчетности заказчику. Партнером принято решение о постоянном сотрудничестве с контакт-центром NINOX. Так же Партнер передал нам в разработку новое направление своего бизнеса. Срок реализации проекта – постоянное сотрудничество.