Цифровой путь клиента и аналитика для студии Марии Грач

Ссылка на работу
Проект для студии эпиляции Марии Грач. Задача была не просто сделать сайт, а выстроить понятный путь от первого вопроса до выбора метода и записи. Клиентам важно было разобраться, чем отличаются процедуры, как они проходят и какой вариант подходит именно им — без долгой переписки с владельцем. Что реализовано: структура услуг и методов, подробное объяснение процедур, логика выбора подходящего варианта, путь до онлайн-записи, формы с передачей заявок в Telegram, Яндекс Метрика и отслеживание целевых действий. Я отвечала за структуру, пользовательский путь, техническую разработку, интеграции и настройку аналитики. Сайт в этом кейсе — не отдельная «визитка», а часть системы привлечения и обработки обращений: он закрывает типовые вопросы, помогает человеку принять решение и передаёт его к следующему действию.
https://grach-studio.ru