Задача Главная цель бота — не просто «чтобы был», а чтобы он стал рабочим инструментом для ресторана. Решение Мы делали упор на три вещи: - Автоматизация процессов — меньше рутины у персонала, больше времени на гостей. - Удобство для клиентов — всё, что нужно, прямо в Telegram. - Гибкость — можно легко масштабировать и менять под задачи бизнеса. В MiniApp теперь можно: - Посмотреть меню ресторана с картинками, которое владельцы могут быстро редактировать - Забронировать столик - Получить карту программы лояльности за которую можно получать баллы и использовать их - Общаться с посетителями ресторана Также руководство ресторана получила удобную админ панель с аналитикой и возможностью настраивать бота самостоятельно