Разработал с нуля AI-систему речевой аналитики и контроля качества продаж для пяти отделов. За 6 месяцев собрал полный контур: загрузка и агрегация данных из CRM, очистка данных, обработка звонков, ML-модели, RAG и LLM-оценка расшифровок.
Для закрытых сделок система оценивает этапы работы менеджера и показывает цитаты-доказательства. Для открытых — анализирует первые 1–3 касания и ранжирует сделки в очереди. В личном кабинете — результаты по отделам, менеджерам и этапам, зоны роста и приоритеты обработки.
В альфа-контуре обработано 177 закрытых сделок, 1 799 звонков и 4 617 минут разговоров; подготовлено 12 профилей менеджеров. Публичная ссылка и данные заказчика не размещаются.