Разработал встраиваемый чат-виджет для сайта, который отвечает на вопросы клиентов по узкой теме на основе внутренней базы знаний. Подключил RAG, чтобы модель опиралась на документы, FAQ и регламенты, а не отвечала общими фразами. Виджет подключается к сайту, работает в браузере и может адаптироваться под стиль интерфейса. Дополнительно сделал одностраничный демо-сайт для презентации возможностей виджета заказчику. Задача решения — снять часть повторяющихся вопросов, быстрее находить нужную информацию и собирать первичное обращение. Публичная ссылка и данные заказчика не размещаются.