Клиент — онлайн-школа с потоком 150+ заявок в месяц. Менеджеры отвечали с задержкой 2–5 часов, заявки с сайта терялись в почте, часть лидов "остывала" до первого контакта. Конверсия падала.Задача: автоматически принимать заявки 24/7, мгновенно реагировать, квалифицировать лида и передавать менеджеру только "горячий" контакт. Что сделали: — Бот принимает заявку с сайта через Webhook за 1–2 секунды — Задаёт 3 уточняющих вопроса: курс, бюджет, удобное время — По ответам присваивает приоритет (горячий / тёплый / холодный) — Уведомляет менеджера в Telegram с карточкой лида и кнопкой "Взять в работу" — Автоматически создаёт сделку в AmoCRM с заполненными полями — Если клиент не ответил — бот делает 2 follow-up касания через 1 и 24 часа Результат: ✓ Среднее время первого ответа: 3 минуты вместо 3–5 часов ✓ Конверсия из заявки в звонок выросла на 22% ✓ Менеджеры освободили ~3 часа в день от ручной обработки ✓ Работает без выходных, без отпусков, без человеческого фактора Стек: Python, aiogram, PostgreSQL, AmoCRM API, Webhook, VPS.