Клиент рассматривал запуск дома быта в новом жилом районе Санкт-Петербурга и хотел понять, стоит ли открываться, сколько потребуется вложений, какие услуги запускать на старте и при каких условиях проект будет окупаться. Я подготовил полноценный бизнес-план и финансовую модель для формата мультисервиса: ремонт одежды, ремонт обуви, изготовление ключей, гравировка, фото на документы, ремонт часов и приём химчистки через партнёра. В работе были рассчитаны стартовые вложения, смета оборудования, ежемесячные расходы, фонд оплаты труда, точка безубыточности, сценарии на 12 месяцев и окупаемость проекта. Отдельно сравнил две модели работы с мастерами: штат по трудовому договору и самозанятые, с учётом юридических рисков, налогов и возможности получения субсидий. Также были прописаны условия, без которых открытие рискованно: обязательный замер трафика у помещения, проверка мастеров до подписания аренды, тестирование спроса и контроль среднего чека. В итоге клиент получил не просто красивый документ, а рабочий инструмент для принятия решения: открываться или нет, какой формат выбрать, сколько денег держать в резерве, сколько чеков в день нужно для выхода в ноль и какие риски проверить до вложения денег.