CRM стратегия - это комплексная стратегия взаимодействия с клиентами на базе автоматизации и управления CRM системой. CRM стратегия - это стратегические и тактические решения в области менеджмента, маркетинга и продаж, направленные на достижение поставленных перед бизнесом краткосрочных и долгосрочных целей. CRM стратегия покрывает следующие этапы взаимодействия с клиентом: -лидогенерация; - первичная сегментация и выращивание лида; - первая продажа; - кросс-продажи/ повторные продажи; - анализ и сегментация клиентов; - внедрение коммуникационной стратегии (выращивание клиента, увеличение среднего чека, удержание). Несмотря на уникальность и сложность выстраивания комплексных стратегий взаимодействия с клиентами, CRM стратегия - отчуждаемый продукт. По завершении проекта, Заказчик, т..е. Вы получите: 1. уникальную автоматизированную стратегию сегментированного взаимодействия с клиентами; 2. мощную инфраструктуру; 3. формализующие документы; 4. обучающее видео (опционно тренинг); 5. обученных менеджеров. Внимание! В Предложении указана средняя цена услуги. Окончательная цена услуги рассчитывается строго на основании технического задания заказчика, и согласовывается с ним индивидуально. Окончательная цена услуги может отличаться от цены, заявленной в Предложении. Способ выполнения работы: с возможной личной встречей в г. Москва