Описание
Компания по продаже стройматериалов и строительных услуг. Данные по продажам, маркетингу и финансам находились в разных системах и файлах. Для получения полной картины бизнеса приходилось вручную собирать информацию из нескольких источников.
Задача - создать единую систему управленческой отчетности для контроля ключевых показателей компании и принятия решений на основе данных.
Решение
Разработал систему управленческой отчетности на базе Excel и Google Sheets.
Показатели по продажам:
* выручка
* количество лидов
* количество сделок
* конверсии по этапам воронки
* показатели менеджеров: выручка, выполнение KPI, средний чек (AOV), конверсия в сделку
Показатели по маркетингу:
* рекламные расходы по каждому каналу
* ДРР
* CPL
* CPO
* ROMI
* AOV
Финансовые показатели:
* прибыль
* расходы
* движение денежных средств
* план-факт анализ
Дополнительно настроил дашборды для руководителя и детализацию по менеджерам, отделам, продуктам и каналам.
Результат
* ключевые показатели компании собраны в одном месте
* время подготовки отчетов сократилось в несколько раз
* появилась прозрачность по продажам, маркетингу и финансам
* стало проще выявлять проблемные зоны и точки роста
* решения начали приниматься на основе данных, а не предположений
Напишите - помогу определить ключевые показатели вашего бизнеса и собрать их в единую систему управленческой отчетности.